今天我們繼續(xù)學(xué)習(xí)的是《第五項(xiàng)修煉》關(guān)于系統(tǒng)思考的內(nèi)容，本段也是首次提出了正反饋和負(fù)反饋的概念。初讀本段，感覺(jué)有些晦澀難懂，但通過(guò)打開(kāi)水龍頭接水的案例，進(jìn)一步闡述了系統(tǒng)思考的理論以及正反饋的作用。
迄今為止，讀本書(shū)感受最為深刻的還是對(duì)系統(tǒng)思考的論述，即第五項(xiàng)修煉，它是一種從整體、全局出發(fā)的思考模式，表達(dá)了萬(wàn)事萬(wàn)物之間是相互聯(lián)系、彼此影響的，整體永遠(yuǎn)大于局部的組合，這也是整合五項(xiàng)修煉中最為關(guān)鍵的一點(diǎn)，是其他四項(xiàng)修煉的根本。
工作中、生活中很多人只采用了片段式思考方式、局限于本崗位的一畝三分地去思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，只關(guān)注某個(gè)支離破碎的事件，容易用靜態(tài)的思維以及老辦法解決新問(wèn)題，最終形成了“只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林”的認(rèn)知孤島和思維窘境。例如，當(dāng)前公司領(lǐng)導(dǎo)班子正高位推動(dòng)、公司上下關(guān)注的的碼頭項(xiàng)目，如果沒(méi)有系統(tǒng)思考，各部門(mén)沒(méi)有形成合力，都是各自為戰(zhàn)，那么項(xiàng)目的產(chǎn)業(yè)政策和前景分析、項(xiàng)目前期審批和建設(shè)管理分析、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制分析、當(dāng)?shù)卣囊庠阜治?、預(yù)期能夠爭(zhēng)取的政策分析就會(huì)形成一個(gè)個(gè)“思維孤島”。正是在項(xiàng)目謀劃之初，通過(guò)定期專題討論、建立各部門(mén)參與的項(xiàng)目小組，凝聚共識(shí)、形成系統(tǒng)思考的合力，才有了目前已經(jīng)達(dá)成的共識(shí)和完成項(xiàng)目建議書(shū)的成果。因此我們要堅(jiān)持在日常工作中不斷地在各項(xiàng)工 作場(chǎng)景中套入這種思維、主動(dòng)踐行這種思維。
在系統(tǒng)思維中，還有一對(duì)很重要的概念，叫做“正反饋”和“負(fù)反饋”。根據(jù)解釋，正反饋，也叫做放大反饋，例如鍛煉能夠讓人感覺(jué)良好，然后繼續(xù)堅(jiān)持鍛煉，于是愈發(fā)感覺(jué)良好，即馬太效應(yīng)（強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱）。什么是負(fù)反饋？?jī)蓚€(gè)人在一起，你嫌棄她這也做不好那也做不好，她果然就總是做不好；她認(rèn)為反正做什么也都做不好，結(jié)果就真的處不好了。運(yùn)用在工作中就是一定要做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，良好的工作氛圍能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，這也是一個(gè)正反饋的過(guò)程；當(dāng)然，正反饋不是指“正能量”，正反饋回路不只是產(chǎn)生良性循環(huán)，如果“系統(tǒng)加速發(fā)生的變化”是壞的方向，那正反饋回路也會(huì)造成惡性循環(huán)；比如情緒不好會(huì)使得工作質(zhì)量變差，工作質(zhì)量不好會(huì)產(chǎn)生更多壞情緒，然后有繼續(xù)影響工作成果。
只要處在增長(zhǎng)的局面，就一定會(huì)有正反饋?zhàn)饔茫虼宋覀円獙W(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，運(yùn)用好工作正反饋中的“積極因素”以及“消極因素”，正確認(rèn)識(shí)了“正反饋”和“負(fù)反饋”，有助于我們進(jìn)行系統(tǒng)性的思考，就不容易出現(xiàn)“頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳”的片面方案。
最后，我認(rèn)為無(wú)論是組織還是個(gè)人，在解決問(wèn)題時(shí)，只有懂得系統(tǒng)性地思考，才能把握事件的本質(zhì)，提高解決問(wèn)題的能力，只有破除線性思維，看清事物間相互關(guān)聯(lián)的結(jié)構(gòu)，在遇到新問(wèn)題時(shí)，善于找到標(biāo)本兼治的方法，各部門(mén)才能在下一步公司加快“兩個(gè)規(guī)劃”編制、推進(jìn)江淮運(yùn)河生態(tài)廊道、建設(shè)“百里畫(huà)廊”，助力運(yùn)河碼頭建設(shè)中貢獻(xiàn)出最大力量。
發(fā)布時(shí)間：2021-11-12 16:31
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